• ID: INOVA BEL-009
• Objetivo: Melhorar a estabilidade e integração de atendimento ao cliente com automação.
• Motivação: Superar desafios da plataforma Souchat e integrar sistemas automatizados.
• Aquisições de Tecnologia: Neppo, integração com WhatsApp (META), Sankhya.
• Avanços Tecnológicos: Integração com automação de processos e segurança de dados.
• Tecnologias Utilizadas: Neppo, Sankhya, APIs.
• Integrações: ERP Sankhya, WhatsApp oficial.
• Melhorias Implementadas: Gestão otimizada de tickets e atendimento via WhatsApp.
• Contextualização: Projeto para substituir Souchat, oferecendo atendimento mais confiável e integrado.
Automatizar a migração de sistemas do ERP Sankhya para ...
Melhorar processos de vendas, aumentar produtividade e controle de leads ...
Fortalecer a base de crédito da empresa e garantir maior segurança nos ...
Reduzir custos logísticos ao cotar e controlar opções de frete em tempo real ...
Melhorar recrutamento, seleção e integração de talentos via transformação ...
Melhorar atendimento B2B com ferramentas online, atingindo 15.000 clientes ...
Automatizar e personalizar campanhas de marketing digital e vendas com IA e APIs ...
Melhorar a comunicação interna e atendimento ao cliente via gestão eficiente de problemas ...
Melhorar a estabilidade e integração de atendimento ao cliente com automação ...
Automatizar a emissão de boletos e notas fiscais com rastreabilidade ...
Reduzir o tempo de espera no recebimento e expedição de mercadorias em 50%, aumentando ...
Facilitar a retirada de mercadorias pelos clientes, reduzir o tempo de espera e aumentar a eficiência logística ...
Padronizar e atualizar dados corporativos, melhorar a precisão e ...
Reduzir os tempos de ciclo dos processos e melhorar a qualidade dos produtos entregues ...
Automatizar e otimizar processos por meio da criação de prompts personalizados utilizando IA, integrando todos os setores ...
Automatizar e otimizar auditorias internas para garantir conformidade ...
Prevenir assaltos e melhorar a proteção de colaboradores e diretoria com tecnologias de IA ...